Polityka prywatności
Nasza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony oraz zapewnia przejrzystość zasad ich przetwarzania. Zapraszamy do zapoznania się z najważniejszymi informacjami.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Chudoba, prowadząca działalność pod nazwą Orawska Sielanka, z siedzibą pod adresem: Wielka Kiczory 103a, 34-483 Lipnica, NIP: 7352533673, REGON: 520335034.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: biuro@orawskasielanka.pl
- Telefon: +48 731 682 144
- Adres korespondencyjny: Wielka Kiczory 103a, 34-483 Lipnica
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z naszej strony internetowej oraz usług noclegowych możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania (w przypadku rezerwacji)
- Dane dotyczące płatności
- Adres IP oraz dane z plików cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji i świadczenie usług noclegowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
- Kontakt w odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)
- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)
- Analiza ruchu na stronie internetowej i poprawa jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z rezerwacją – przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
- Dane księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji
- Dane z formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia korespondencji oraz 12 miesięcy po jej zakończeniu
- Dane z plików cookies – zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookies
5. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania (poprawienia) danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-mail: biuro@orawskasielanka.pl lub telefonicznie: +48 731 682 144.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Dostawcy systemu rezerwacyjnego (HotRes)
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
- Dostawcy usług analitycznych (Google Analytics)
- Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony
- Analityczne – pozwalające nam analizować sposób korzystania ze strony (Google Analytics)
- Funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie preferencji użytkownika
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Nasza strona wykorzystuje szyfrowanie SSL w celu zapewnienia bezpiecznej transmisji danych.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji: marzec 2026.